Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda

sports888 mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa…

Data disulitkan semasa penghantaranTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses data andaPematuhan undang-undang tempatan MalaysiaDasar kuki yang telus

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

sports888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di sports888, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan, dan memastikan keselamatan

1
akaun anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwenang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua data yang kami pegang disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan tahap
2
industri, dan tempoh penyimpanan dihadkan kepada apa yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Data Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, ingin membuat permintaan akses data, atau ingin melaporkan kebimbangan privasi, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut. Kami bertujuan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam waktu bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda, termasuk permintaan akses, pembetulan atau pemadaman rekod, melalui alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam 72 jam.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk pertanyaan umum tentang dasar privasi, cara data anda digunakan, dan pilihan yang ada untuk mengurus maklumat akaun anda.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal berkaitan privasi atau permintaan yang memerlukan semakan oleh pegawai perlindungan data kami, gunakan borang aduan dalam portal akaun anda untuk menjejak status permintaan.

PENGENDALIAN DATA DAN KESELAMATAN

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda Selamat

Keselamatan maklumat anda bukan sekadar janji — ia adalah amalan harian yang tertanam dalam setiap lapisan operasi kami, daripada cara data dikumpul hingga cara ia dipadamkan apabila tidak lagi diperlukan.

Penyulitan Data Dalam Transit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS semasa sesi aktif, termasuk semasa anda membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data peribadi anda dalam sistem kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas operasi tertentu sahaja. Log akses diaudit secara berkala.

Dasar Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk mengekal sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang selepas penutupan akaun. Data yang sudah tamat tempoh penyimpanannya dipadamkan secara sistematik dari pelayan kami.

Hak Meminta Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data dalam situasi tertentu mengikut peruntukan undang-undang yang berkenaan.

Pegawai Perlindungan Data

sports888 mempunyai pegawai perlindungan data yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar privasi ini. Untuk aduan atau pertanyaan sensitif, anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui borang dalam portal akaun.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Data Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur untuk membuat permintaan berkaitan privasi di sports888.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat kediaman, dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa membuka dan mengendalikan akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam portal akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dan mengembalikan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod perlu dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram yang berkuat kuasa di Malaysia.

Akaun anda dilindungi dengan kata laluan yang disulitkan, pengesahan dua faktor yang tersedia, dan sistem pemantauan aktiviti mencurigakan. Kami mengesyorkan anda menghidupkan pengesahan dua faktor dalam tetapan keselamatan akaun anda.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengenal pasti sesi anda, menyimpan pilihan bahasa, dan menganalisis corak navigasi. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas tanpa kehilangan akses ke akaun anda.

Hubungi pegawai perlindungan data kami melalui borang aduan rasmi dalam portal akaun. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas menerima respons kami, anda berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.

Cara Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Data Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda Selamat

Penyulitan Data Dalam Transit

Kawalan Akses Dalaman

Dasar Kuki yang Telus

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Meminta Akses dan Pembetulan

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Data Anda

01 Apakah jenis data peribadi yang sports888 kumpul daripada saya?

02 Adakah sports888 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Bagaimana sports888 melindungi maklumat akaun saya daripada akses tanpa kebenaran?

06 Apakah itu kuki dan bagaimana sports888 menggunakannya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara data saya diuruskan?

Halaman Berkaitan